個人情報の取り扱いについて

弊社は、お取引に伴いお客様の個人情報を頂いております。
以下にて、この個人情報の保護と取扱いにつきまして、個人情報保護法の規定に従いご説明申し上げます。

個人情報に対する弊社の基本方針

弊社は、個人情報保護に関する法令と社会秩序を尊重・遵守し、役員はじめ全ての従業員が、取扱う個人情報の重要性を認識すると共に、適正な取扱いと保護に努めます。

弊社が保有する個人情報

  • 弊社は、賃貸物件の入居希望者様・入居者様、連帯保証人様・入居者家族・同居人様・管理やサブリース若しくは媒介の委託を受けた不動産の所有者その他権利者様(以下「お客様」といいます)の個人情報を有しています。
  • お客様の個人情報は、弊社のデータベースシステムに登録されます。登録されるお客様の個人情報は、入居申込書、賃貸借契約書、連帯保証人確約書、重要事項説明書、管理委託契約書、サブリース原契約書等に記された個人情報、契約の履行に伴い発生する入金情報等です。

お客様の個人情報の利用目的

  • 不動産物件のご紹介、入居申込の結果等の連絡、信用情報機関への信用照会、賃貸借契約、連帯保証契約、管理委託契約、サブリース原契約の締結、履行、及び契約管理、契約後の管理・アフターサービス等の実施のために、下記記載の情報を利用します。
  • お客様の個人情報のうちご住所、ご氏名、生年月日、電話番号、携帯電話番号、勤務先住所、勤務先電話番号、メールアドレスの情報を利用させて頂きます。このための利用は、お客様からの申し出により取止めます。

お客様の個人情報の第三者への提供

お客様の個人情報は、お客様との契約目的を達成するために以下の者に対して申込書等の複写した書面で提供されます。

  • お客様から委託を受けた事項についての契約の相手方となる者、その見込者
  • 他の不動産仲介業者
  • 対象不動産について管理の必要がある場合における管理業者
  • 損保会社、信販会社、保証会社、引越業者等、住宅関連サービス等を行う企業
  • 入居希望者様の信用照会のための信用情報機関(必要な場合)
  • 入居者様が賃料を滞納した場合の滞納取立者
  • 広告の掲載業者、団体、指定流通機構

お客様の個人情報の保護対策

  • 当社の従業者に対しては、個人情報保護のための教育を行い、お客様の個人情報を厳重に管理致します。
  • 弊社が保有するデータベースシステムについては、必要なセキュリティー対策を講じます。

お客様の個人情報処理の外部委託

弊社が保有する個人情報の処理について、外部委託をするときは、必要な契約を締結し、適切な管理・監督を行います。

お客様からの開示請求、苦情・訂正・利用停止等の申し立て(開示請求等)

お客様相談室
電話:03-5759-4310 FAX:03-5759-4311
お客様からの開示請求等は上記へお願いします。